Объединение компьютеров в сети позволили создать не только глобальную сеть Интернет и одарить нас сетевыми играми и развлечениями. Системы принесли много пользы для решения наших повседневных проблем, сделав их более эффективными. Например, во многих организациях и службах появилось такое понятие как электронные очереди. Система электронные очереди является понятием относительно новым, однако они позволяют решать не только проблемы очереди в окошко на почте, но и более сложные и глобальные проблемы, например, порядок оформления на таможне. Например, прошлый год был примечателен окончательным вхождением Беларуси в таможенный союз и введением новых, более высоких таможенных пошлин. Это вызвало невероятно большую нагрузку на белорусскую таможню. Ситуация требовала систематизации, живая очередь – слишком беспорядочное и несистематизированное явление, которое вызывает, во-первых, — несогласованность работы самой таможни, а во-вторых, — вызывает споры между стоящими людьми в самой очереди. Введение системы электронной очереди позволило многократно сократить время на обслуживание каждого человека. Теперь не нужно было постоянно подсчитывать количество людей перед собой, взглянув на электронное табло можно было узнать, сколько человек перед вами. Следующим этапом в этой сфере становится внедрение предварительной записи на прохождение таможенного контроля. Летом прошлого года подобная система электронной очереди была введена на эстонской таможне. Все, что нужно клиенту, это распечатать на терминале электронной очереди талончик с номером очереди. Очереди грузовых автомобилей становятся настоящей проблемой, в отдельных местах даже процветает торговля местами в очередях. Актуальна система электронной очереди и в более мелких масштабах, например, в рамках СТО. Во-первых, это облегчает сам порядок приемки автомобиля на обслуживание, особенно на станциях с большой нагрузкой. Во-вторых, электронная очередь ускоряют процесс выдачи автомобиля владельцу. На электронном табло или, возможно, в режиме реального времени в Интернете, можно следить за степенью готовности автомобиля и предположительным временем окончания обслуживания. Вариаций этой системы множество. Но в любом случае система электронной очереди позволяет работать намного эффективнее и экономить при этом большое количество времени. Ведь, как известно, время — деньги.
